Tjener I penge på den strøm, jeg lader offentligt?
Nej, vi tjener ikke på den strøm, du lader offentligt. Vi leverer strømmen til dig til vores kostpris, hvor alle omkostninger er inkluderet.
Min ladeboks virker ikke
Du skal forsøge at frakoble dit ladekabel og lukke appen helt ned. Derefter skal du tilkoble kablet igen på normal vis. Virker det stadig ikke, kan du få hjælp via appen telefonisk døgnet rundt.
Hvorfor er der så stor forskel på offentlige priser?
Det skyldes, at der ikke er nogen regulering på området. Det er altså op til det enkelte firma, ejer eller udbyder at fastsætte prisen.
Min app virker ikke
Hvis din app pludselig ikke virker, så ring til os på +45 30 20 30 80 eller send en mail til hej@looad.dk.
Koster jeres app noget?
Nej, vores app, Looad Go, koster ikke en krone. Du betaler kun for det forbrug, du har i appen.
